2012年5月前程无忧网站在全国范围内发布IT类职位(计算机/互联网/通信/电子)33万余个，和2012年初相比增长了14%。但2012年上半年涨幅尚不及2011年同期的一半。都说2012年是经济形势非常惨烈的一年，企业招人以及人才流动量都处于观望的保守状态。但是2012年上半年的IT行业倒是事件不断，从线上到线下，从硬件到软件，抢市场、抢客户、抢人才，你方唱罢我又上台，好不热闹。。对于求职者来说，行业越热闹，说明机遇就越多，当然，对于IT人来说，无论是技术还是信息，你若不更新，头顶便是阴天。

电子商务：等待理性回归

2012年6月18日，不是黄金周，不是“抢钱”的情人节圣诞节，只不过是京东的店庆日，可却莫名地成为全国知名电商们的集体促销让利日，苏宁易购、天猫、国美库巴网、当当网、卓越亚马逊、一号店不约而同地大搞活动，似乎一同在为京东“庆生”。光看这出戏，便可想而知，中国的电商行业现在是个怎样的势态。麦考林CEO顾备春此前对媒体说过：“2012年将是电商竞争惨烈的一年。在内外经济都不景气的大环境下，营销成本、物流成本以及仓储成本已经犹如三座大山压得企业喘不过气，再隔三差五搞几场‘低价恶战’，电商的盈利压力可想而知。”

虽说电商行业正步入“疯狂烧钱”的非理性轨道，但是，网络购物的火爆还是让更多的传统零售商们将销售触角延伸到线上。甚至连奢侈品都将电子商务视为进军中国市场的下一个战场，近日，美国时尚品牌COACH宣布，在未来6—12个月将在国内推出自主经营的电商平台。

不过，在恶劣的局势下也有望使得电商圈的资本从疯狂回归理性，印证到现实中便是凡客、拉手网等网站的IPO或PE市场融资的失败。

比尔•盖茨说过，21世纪，要么电子商务，要么无商可“务”。可见，电子商务还是大势所趋。因此，成熟的电子商务类人才，势必还是电商企业们的争抢目标。

根据前程无忧无忧指数的统计数据显示，截止到2012年5月，北京、上海、广州、深圳四大一线城市仍然是互联网/电子商务行业人才需求的大户，但2012年四地的需求涨幅不如2011同期(见图1)。不过，作为主流产业，电子商务人才的需求远未饱和。比如，深圳作为较早获批的首个 “国家电子商务示范城市”，应当会采取更多鼓励、扶持、规范的措施来起到“示范带头”的作用;另外，东莞的电子商务行业也有很大的发展空间。传统制造业一方面要保证正常的生产和运营，另一方面人力成本和原材料成本的上升又或多或少会给企业带来一定的压力。而在企业在有成熟的线下销售渠道和市场份额的前提下，设立电子商务一方面可以解决部分零散客户和市场渠道未覆盖的区域用户的问题，同时对于企业的品牌推广也能起到重要的宣传作用。

据业内猎头向51job透露的消息，今年上半年，虽然电商企业还是处于互挖墙脚阶段，但是以往那种动辄几十万元年薪挖人的浪潮已经平息。某电子商务企业的HR孔小姐表示，虽然大学里设有电子商务专业，但是这些学生们还只是电子商务的门外汉，因此，企业对于有三年以上从业经验的电商营销人才还是十分渴求的。

图1：2010年—2012年5月同期一线城市互联网/电子商务行业职位需求对比

数据来源：51job

技术类人才：其中包括商务平台设计、商务网站设计，美工设计。企业要求该类人才有扎实的计算机功底，但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务的，需要分析企业的客户需求，所以该类人才还应该对企业流程、管理需求以及消费者心理有一定了解，而这也将成为电子商务人才的特色所在。

商务类人才：对于这类人才，企业一方面要求他们是管理和营销的高手，同时也应熟悉网络虚拟市场下新的经济规律;另一方面要求他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作技术。

综合管理类人才：这类人才要求既对计算机、网络及社会经济有深刻认识，又具备项目管理能力，能对企业电子商务进行整体规划，而此类人才完全是市场上磨练出的产物。

职位信息：SEM优化

广告联盟和搜索引擎营销，即SEM是比较有效的网络营销方式，它主要在电子商务链条中起到两个作用：一是增加网站产品曝光率，将用户引入到相应的产品页面;二是对产品或者网站的品牌公关宣传，以及一些后期用户的反馈公关。所以SEM对电子商务的重要程度不言而喻。有某知名建材电子商务企业市场人员向51job介绍称，目前阶段，其所在的公司将SEM视为重中之重，当然，这也直接和企业的实力相挂钩。

根据前程无忧职位搜索器提供的数据显示，两周内(截至2012年6月21日)，和SEM相关的职位需求量有近600个。以SEM 专员职位信息来看，熟悉Baidu、Google等竞价系统的管理和基本操作是必备技能;总部设在北京的某知名电商企业的“SEM优化师”职位则要求应聘者具有本科以上学历，且广告学、市场营销和计算机与信息管理专业的优先。

视频之争：人才争夺开战

视频业界一次化敌为友的联姻，也算是赚足了2012年上半年的话题性。3月，国内视频领域的两大巨头优酷和土豆对外宣布了一个令所有人跌破眼镜的消息：他们居然合并了!而就在一个月之前，双方高管间撕破脸的激烈骂战还历历在目.于是众多网友笑称自己“又相信爱情了”。有业内人士说，是土豆的资金流出现了问题而导致了这次合并，而据土豆员工向51job透露：“新公司名为优酷土豆，感觉自己顿时就像是后娘养的了”。另外，还有前优酷员工在微博上抱怨：自己刚从优酷跳槽到土豆，结果土豆和优酷合并了。在IT行业内，并购、收购、拆分屡见不鲜，即便是技术大神一级的人物，在走上了公司运作道路之后，都无法抵挡残酷的资本运作下的无奈。作为IT人，关注市场环境、分析行业走势，及时调整自己的职业计划，才可以不让自己成为残酷资本运作下的牺牲品。

优酷土豆合并，牢牢地坐稳了视频业的首席后，谁将成为中国视频行业的第二大的视频网站备受关注。视频网站纷纷瞄准双方合并后可能带来的大量人员“外溢”，于是老二位置的争抢从人才大战开始。据消息人士透露，在优酷与土豆宣布合并后，搜狐视频第一时间召开专门会议，针对优土合并，扩大其今年的招聘规模——搜狐视频今年原计划在400名员工的基础上招聘20%～30%的新进人员，会议后在原有基础上又增加了15%～20%的招聘指标，即今年共计划招聘140—200人。

据前程无忧职位搜索器提供的数据显示，两周内(截至2012年6月21日)互联网行业内和视频相关的职位有500余个，其中涉及到编辑、营销、软件工程师等职位;有工作经验、本科及以上学历背景成为大多数企业的用人标准;民营企业是人才需求的大头，外资企业占第二位。另外，据某知名在线视频公司员工描述，视频编辑、P2P高级开发工程师、数据分析经理是目前比较通用的岗位。

职位信息：视频编辑

技术要求：精通相关视频编辑、压缩、优化软件，包括After effect,Premiere，photoshop等视频编辑及二维特效软件;能熟练使用各种视频压缩编码优化视频质量，如：XDIV，FFSHOW，H264，MPEG，WMV，RMVB，FLASH流媒体等;具有良好的美术基础，会网页及平面设计者优先。如果你对这个职位有一定兴趣，不妨在平日多拍摄一些视频，并上传到视频网站上，在求职面试时，这些作品的点击量都可以为你加不少分!

网络游戏：迎接“次世代”的到来

艾瑞咨询数据显示，与2009年所占游戏市场份额的87.5%相比，2012年传统客户端游戏的份额已经缩减到73.2%。与此同时，网页游戏、手机游戏市场则表现出了强劲的增长态势。回想2008年金融危机之时，网络游戏行业逆势而上高速增长。与前几年的“High过头”相比，时下的网络游戏行业似乎进入了冷静期，虽然2011年中国游戏市场规模达到446亿元，同比增长34%，但各大巨头的营收却大幅下滑。其中，市场排名第一的腾讯，其网游业务的同比增幅从2009年的171%下降到如今的48.9%。玩家们胃口越来越大，品味越来越高，而网游企业却面对着日益巨大的营销、研发成本的压力，到底如何突破障碍?转型期是否已经到来?

从网络游戏企业人才需求的增长量上，我们也可以看到企业疯狂招人的阶段已经过去。根据前程无忧无忧指数的统计数据显示，2012年5月网络游戏行业网上发布职位数环比增长量为2%，而在2008年同期的数据却是18%。(见图2)

某网游公司美术师平凡刚交付了一个游戏项目，在他看来，公司这一年来人员流动量较前几年来说小了不少。“可能是大环境不好，大家都不敢随便跳槽，而且一般来说，一个网游从业者的薪资都是跟随项目经验而涨的，所以，在项目没有完成的时候，大家都在‘修炼’。”

在薪资方面，根据前程无忧薪酬查询报告显示，在一线城市(北上广深)，多媒体/游戏开发工程师的年度平均年薪在人民币67,152—81,861元，每个地区的年薪相差幅度并不大。

图2：近12个月网络游戏行业人才需求量

数据来源：51job

无论是网游企业还是从业人员，如何突破瓶颈的问题已经被摆放到了台面上。于是，“次世代”应声而起。

“次世代”源自日语，意即下一个时代、未来的时代。常说的次世代科技，即指还未广泛应用的先进技术。目前对“次世代”一词运用最多的领域是家用游戏机，但随着技术的进步，网游界也逐渐兴起了对次世代技术的运用——通过增加模型和贴图的数据量并使用“次世代”游戏引擎改善网络游戏的画面效果，使网游达到主机平台游戏的画面效果。除了华丽的画面，前无古人的创新性玩法才是“次世代”网游最核心的部分。

作为任何一款“次世代”游戏，都需要满足五大基本要点：1. 全面支持光影、动态、蒙皮、映射和自然表象;2. “次世代”天气标准：32种天气变幻超越所有3D网游;3. “次世代”画面标准：支持DX11;4. “次世代”玩法标准：动态感官改变现有3D网游玩法;5. “次世代”音效标准：全面支持DTS杜比双解码;6. 最主要也是最重要的是游戏的可玩性要超越现在所有游戏。对于网游人才来说，你的技术是否应景了“次世代”呢?

职位信息：次世代3D美术师

工作内容以完成次世代游戏平台的场景/道具/交通工具的制作为主。对技术要求则是熟练使用3D Max、ZBrush、May，熟悉从建模到高模到贴图的全部流程。一般来说，有3年以上3D美术项目经验并且有管理经验的，就可以称之为“资深”了。无忧职场专家提醒各位求职者，如果你对此类职位感兴趣，最好在提交简历或者面试时，捎带上自己的作品，一幅好作品胜过所有华丽辞藻。

移动通信：人人都想占山为王

不得不说，现在已经是“移动”的天下。根据前程无忧无忧指数的统计数据显示，通信行业在整个IT行业里也一直算是招聘大户。根据前程无忧数据库显示，截至2012年5月，通信/电信/网络设备人才需求量和年初相比，增长了17%;通信/电信运营、增值服务人才需求量和年初相比，增长幅度为3%。(见图3)

虽说业内对3G的表现褒贬不一，但这并没有影响到中国移动对TD—LTE的推进。LTE是公认的准4G技术，TDD和FDD的共同演进也让4G时代的轮廓越发明晰。在国内，目前中国移动已在上海、南京、杭州、广州、深圳、厦门六大试验城市建设了超过850个基站，大唐、中兴、华为等知名通讯设备服务商和芯片制造商也完成了测试工作。但中国移动主导的4G技术要想获得全球认同，并不会顺利，接下来将面临TD—LTE商用部署的频率、终端、芯片等多项关键问题。业内预估，国产4G要三年后才能全面推出，且能否在全球普及尚存疑问。

从前程无忧职位搜索器的反馈来看，近两周内(截至2012年6月21日)涉及“LTE”的职位有700余个，以通讯设备类和芯片制造类企业为主，43%为外资企业。某通信公司软件工程师Jimmy表示，目前，其所在的公司招募实习生基本都以研究生学历为起点，对实习期限都要求在一年以上，一般来说，实习生岗位补贴为6000元/月。

说完网络说终端。2012年上半年，围绕智能终端的竞争就没有停息过。智能手机从“高高在上”变为“赤身肉搏”，千元智能机已经满大街皆是。自小米手机之后，一头跳进智能机“水缸”的企业接踵而至——互联网企业集体进入手机领域。如老罗所说，土鳖也好和笨蛋也罢，能趟下水的，就还是有两把刷子的。

今天，手机行业的洗牌效应变得越来越明显，节奏变得越来越快。智能手机终端产业的变革和创新带动了市场经济的急速发展，智能手机市场格局也在不断地改变和革新。在移动通信领域，“终端为王”几乎已经成为一种共识，而与之相关的手机终端人才也成为了炙手可热的“香饽饽”。

根据前程无忧职位搜索器反馈的数据显示，两周内(截至2012年6月21日)，和“智能手机、硬件开发”相关的职位有近200 个，其中，民企发布的职位数占半成以上。一般来说，智能手机硬件开发从业者除了需要熟悉移动通信的基本原理和相关知识外，还要具备电子等相关专业知识，掌握各种数字电路和模拟电路知识，具有较强的嵌入式系统的开发技能和实际经验，熟悉硬件各种测试设备熟悉手机原理、熟悉硬件架构及相关智能机设计平台，熟悉 3G智能平台硬件开发设计。而丰富的项目经验和良好的英语阅读能力则是员工间拉大薪酬差距的关键。

在应用方面，根据相关调查显示，目前中国城市智能手机用户的使用的主要应用是：浏览网页、听音乐、收发电子邮件、使用搜索引擎查询信息、拍照或录像、浏览微博或其他信息平台、玩游戏、浏览报纸或杂志网页版、登录社交平台、查询路线或使用地图。Android(安卓)系统还是目前的主流应用系统，因此Android人才在国内还是广受关注的。目前国内的Android开发还是以应用开发为主，分为企业开发应用、开发通用应用以及游戏开发三类，行业内的人才储备都比较紧缺。

在前程无忧职位搜索器中，两周内(截至2012年6月21日)和“移动互联网”相关的职位有近500个。目前移动互联网应用开发的目前大部分人才是由web人才转型过来的，而正常情况下学习一个手机开发平台最少需要6个月时间，移动应用开发人才已经成为移动互联网发展一个最大的制约因素，人才争夺大战一触即发。一般我们所指的移动开发人才，主要是基于手机操作系统开发手机应用软件，包括：游戏、各类新闻阅读器、掌上杂志、微博及社交网站、电子商务、掌上银行、股票证券及各类金融服务软件、电子图书、在线视频、音乐、教育培训、GPS导航、基于LBS的各类生活服务和新奇的工具软件，数不胜数。

图3：2012年1—5月通信行业招聘需求走势

数据来源：51job

IT人：规划自己，不被看空

2012年上半年，Facebook强劲上市，互联网又一神话诞生。但是，仅仅过了半个月，Facebook的股价便已比最高点时下跌了38%，创造了过去几年美国融资10亿美元以上企业的最差表现。如今的Facebook成了摩根士丹利手中的烫手山芋，就连纳斯达克的交易员也来调侃一番：你可以热爱Facebook，但不要买入它的股票。扎克伯格，典型的技术人，如何将庞大的用户基数转化为经济效益，这需要他思考一阵子了。做好安抚工作，对于一个技术人来说可能真的是不擅长。有时候，技术人的可爱就在于他视技术高于一切，但现实是，你必须得让你的技术理想养活一家老小。

根据前程无忧最新出炉的“求职者跳槽意愿度调查”结果显示，2012年下半年，IT人的跳槽意愿不如往年，并且跳槽目标薪资持平和降低的人数也略高于2011年同期，在参与调查的IT人中，有近3成的受访者都表示薪资持平不影响他们的跳槽意愿。

一直以来，IT行业都被视为朝阳行业，与“收入高”、“机会多”相呼应的便是“更新快”、“压力大”。在这样一个生机勃勃而又危机四伏的行业里，如何才能不被企业、市场看空?尤其对于那些已经步入中年危机，被新晋技术后生们围攻的IT资深从业者们，是时候考虑自己的职场大盘该如何操作了。为此，新精英生涯高级职业规划师赵昂与51job分享了他的观点：

一、明确自己的职业兴趣：很多人不愿在IT行业里做工程师的原因并不是学习能力差，也不是怕吃苦，而是不喜欢整天闷在机房，一遍遍地调试程序。这样的人不喜欢和机器打交道，更偏向和人打交道，即便大学里学的是理工类专业，他们也更愿意参加一些社交活动，和人聊聊天，或者谈论一些经济时政话题。如果一周时间都在忙工作，他们也会抽时间调剂一下自己的生活。对于这类人，有两个选择：要么把工作当工作，工作之外找娱乐;要么找一找换职业的可能性。

二、职业变换的可能性：在国内，很多技术人才三十岁左右就跳出了技术岗位，但是从其他发达国家的情况来看，确实有不少“专家型” 技术人员，例如在微软，五十多岁的技术人都不算很老。从职业发展的高度来说，就是“技而优则管”，有不少工程师随年龄上升，逐渐开始管项目做管理了，从项目经理到部门经理，直到总监、技术副总等。需要提醒的是：很多人上不去，不是因为技术不够专业，而是因为缺乏管理技能，所以选择高度之前，IT人要对自己的各项综合能力有清楚的认识。

三、结合能力和职业价值观做选择：看到了可能性，就需要找对发展方向。几个步骤可供大家参考：一找。在目前的工作中找一找自己不满意的地方是什么：是经济报酬，是成就感，还是能力的提升，抑或是发展空间。二看，看一看其他职业发展的可能性，其中有没有能满足自身价值的职位。三能力，自己的能力能否与职位匹配。如果暂时不能胜任，假以时日是否可以?要有多久的适应期?在新职位上可以达到怎样的程度。四平衡。平衡一下各工作之间的优劣势比较，平衡出最符合内心选择的那一个。